La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre la recogida y el tratamiento de los datos personales llevados a cabo por Alter, Consultores Legales, SLP, en adelante, también, el Responsable del tratamiento, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Identidad del Responsable del tratamiento de los datos personales 

Alter Consultores Legales, SLP

Dirección:   Paseo de Recoletos, número 3, planta 1ª – 28004 de Madrid

Teléfono de contacto: 91 829 89 13

Email de contacto: info@traditioconsultores.com /  contacto@alterconsultores.es

Delegado de Protección de Datos (DPD)

Email de contacto: protecciondatos@alterconsultores.es

Finalidades del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Alter, Consultores Legales, SLP con las siguientes finalidades:

1. Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario.
2. Mantener la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene o atender una solicitud o consulta.
3. Hacer al Usuario partícipe de los procesos de selección de personal que se realicen por parte del Responsable.
4. Remitir newsletters/boletines, así como comunicaciones informativas, organización de encuentros, eventos y/o enviar publicidad de Alter, Consultores Legales, SLP o Traditio Consultoría Inmobiliaria.
5. Gestionar solicitudes de contacto o información sobre inmuebles.
6. Enviar ofertas inmobiliarias, siempre que exista consentimiento.
7. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Alter, Consultores Legales, SLP, a fin de gestionar los tratamientos anteriormente mencionados, son los datos de contacto facilitados en el formulario de contacto y/o dudas, en la negociación de precios, simulación de hipotecas, información del proceso de selección, información de procesos de compra y venta de inmuebles, gestión de alquiler de inmuebles y suscripción a la newsletter.

Informamos que los datos requeridos son indispensables para poder llevar a cabo los servicios solicitados, implicando su negativa a suministrarlos la imposibilidad de desarrollar los mismos.

La información que el Usuario facilite a Alter, Consultores Legales, SLP a través de los formularios deberá ser exacta y veraz. El Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la información proporcionada a Alter, Consultores Legales, SLP, con el objetivo de que se corresponda, en todo momento, con la situación real del Usuario. En el supuesto de manifestaciones inexactas, incompletas o falsas comunicadas por el Usuario, éste será el único responsable por los perjuicios que debido a ello se pudieran causar a Alter, Consultores Legales, SLP o a terceros.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso y explícito otorgado por el Usuario en cada caso, pudiendo retirarlo en cualquier momento. El Usuario podrá contactar con el Responsable a través de los canales arriba indicados.

En cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal para el envío de información relacionada con los servicios prestados, la base de legitimación será el interés legítimo de Alter, Consultores Legales, SLP cuando exista una relación contractual previa entre el Usuario y el Responsable; cuando no exista tal relación, la base legitimadora será el consentimiento del Usuario.

Cuando el tratamiento sea necesario para la formalización, ejecución o gestión de un contrato o para tomar medidas a petición del usuario antes de celebrar un contrato, por ejemplo, gestionar la compraventa o el alquiler de un inmueble, o agendar visitas.

Finalmente, en cuanto al cumplimiento de obligaciones, la base legitimadora será la obligación legal del Responsable del tratamiento.

Períodos de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento o, en todo caso, hasta que el Usuario solicite su supresión.

Sin perjuicio de lo anterior, este plazo podrá prolongarse hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de la relación del Usuario con el Responsable.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios: Administraciones Públicas competentes; Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados y Tribunales, si son requeridos por estos órganos.

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

Secreto y seguridad de los datos personales

Alter, Consultores Legales, SLP se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar, por medio de una obligación legal o contractual, que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Derecho de acceso: derecho del Usuario a obtener confirmación de si Alter, Consultores Legales, SLP está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal, del tratamiento que el Responsable haya realizado o realice, del origen de dichos datos y de los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación: derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
• Derecho de supresión: derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a conseguir la supresión de sus datos personales cuando: estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y éste no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; o los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando: impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario los necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
• Derecho de oposición: derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el tratamiento de los mismos por parte de Alter, Consultores Legales, SLP.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para el ejercicio de los derechos anteriores, el Usuario deberá dirigirse al Responsable, a través de la dirección postal de Alter, Consultores Legales, S.L.P o el correo electrónico protecciondatos@alterconsultores.es, acreditando debidamente su identidad, en los términos establecidos en la normativa vigente.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en cuanto a la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de comisión de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Alter, Consultores Legales, SLP y que, por tanto, no son operados por el Responsable.

Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de esta Política de Privacidad.

Alter, Consultores Legales, SLP se reserva el derecho a modificar en cualquier momento su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.